Se você foi afetado por um incêndio e tem seguro, o primeiro passo é não sair limpando ou consertando nada antes de documentar tudo. Fotografe cada canto danificado, cada objeto destruído, cada parede chamuscada — esse registro é fundamental para comprovar o prejuízo na hora de acionar a seguradora.
Depois de registrar tudo, o ideal é comunicar os danos à seguradora o quanto antes. Quanto mais rápido você acionar, mais rápido o processo começa. Guarde também qualquer nota fiscal, contrato ou documento que comprove o valor dos bens perdidos — isso ajuda muito na hora de negociar a indenização.
Antes de qualquer coisa, vale revisar com calma a apólice do seu seguro para entender quais coberturas foram contratadas. Nem todo seguro cobre o mesmo: alguns incluem danos ao imóvel, outros também cobrem móveis, eletrônicos ou até lucros cessantes no caso de negócios. Saber o que está no contrato evita surpresas.
No caso de carros, o seguro do veículo pode cobrir danos por incêndio, mas depende do tipo de cobertura contratada. Para negócios, além dos danos físicos ao espaço e aos equipamentos, alguns seguros empresariais também preveem cobertura para o período em que a empresa fica sem funcionar.
O processo pode demorar um pouco, já que a seguradora costuma enviar um perito para avaliar os danos in loco. Por isso, manter tudo documentado e não alterar o local antes da vistoria é essencial para garantir que a indenização seja justa e condizente com o prejuízo real.
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Fonte: ELPAIS
